Indonesiadaily.net – Amerika Serikat, melalui pemerintahannya, mengajukan tuntutan hukum terhadap raksasa teknologi, Google, atas dugaan monopoli pasar yang dilakukan oleh perusahaan tersebut. Google, yang mendominasi pasar mesin pencarian dan periklanan, tidak tinggal diam dan berpendapat bahwa tuduhan yang diajukan oleh pemerintah tidak berdasar.
Perusahaan yang bermarkas di Mountain View, California, Amerika Serikat itu mempertahankan diri dengan menyatakan bahwa popularitas mesin pencarinya bukan hasil dari praktik monopoli, melainkan karena kualitas layanan yang mereka tawarkan. Google menegaskan bahwa pengguna memiliki kebebasan penuh dalam memilih mesin pencari yang mereka gunakan, dan bagi mereka yang tidak merasa puas dengan layanan Google, mereka dapat dengan mudah beralih ke platform lain, seperti yang dikutip dari Reuters pada Minggu, 17 September 2023.
Sumber berita sebelumnya melaporkan bahwa Departemen Kehakiman AS menuduh induk perusahaan Google, Alphabet Inc., membayar sejumlah besar, yaitu US$10 miliar atau setara dengan Rp 153 triliun per tahun, kepada berbagai entitas seperti Apple, perusahaan telekomunikasi AT&T, dan pembuat browser Mozilla. Pembayaran ini diduga dilakukan untuk memastikan dominasi mesin pencari Google tetap kuat, dengan pangsa pasar mencapai sekitar 90%.
Dalam ekosistem bisnis Google, mesin pencari mereka berperan sangat penting. Pasalnya, mesin pencari tersebut menjadi penggerak utama pendapatan dari penjualan iklan dan sektor-sektor keuntungan lainnya, menjadikan Google sebagai salah satu perusahaan paling berharga di dunia.
Kenneth Dintzer, yang mewakili Departemen Kehakiman, mengatakan, “Kasus ini lebih dari sekedar masalah monopoli; ini berkaitan dengan masa depan internet.” Dintzer berpendapat bahwa Google mulai mempraktikkan monopoli secara ilegal sejak tahun 2010.
Sebagai tanggapan, pengacara Google, John Schmidtlein, membantah dengan mengatakan bahwa pembayaran yang dilakukan kepada mitra bisnis adalah bentuk kompensasi yang diberikan untuk memastikan keamanan perangkat lunak serta pemeliharaannya.
Schmidtlein menambahkan, “Pengguna saat ini memiliki lebih banyak opsi mesin pencarian dan cara akses informasi online daripada sebelumnya.” Ia juga mengungkapkan bahwa Google telah memenangkan berbagai kompetisi yang diadakan oleh Apple dan Mozilla dalam memilih mesin pencari terbaik.
Konsumen memiliki kebebasan penuh dalam memilih. Bagi mereka yang kurang puas dengan layanan Google, Schmidtlein menekankan bahwa hanya membutuhkan “beberapa klik” untuk mengganti aplikasi Google dari perangkat yang mereka gunakan, atau beralih ke mesin pencari alternatif seperti Microsoft Bing, Yahoo, atau DuckDuckGo. (*)
