Indonesiadaily.net – Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor mengajak masyarakat untuk turut berperan aktif dalam menjaga keberlangsungan layanan air bersih dengan melaporkan setiap kebocoran pipa yang ditemukan di lingkungan sekitar.
Kebocoran pipa tidak hanya dapat menyebabkan air terbuang, tetapi juga berpotensi mengurangi pasokan air bersih yang seharusnya dapat dimanfaatkan oleh pelanggan lainnya. Karena itu, kecepatan masyarakat dalam menyampaikan laporan menjadi bagian penting dalam proses penanganan gangguan.
Bagi masyarakat yang menemukan adanya kebocoran pipa, Perumda Tirta Kahuripan mengimbau agar segera melakukan pelaporan dengan menyertakan foto atau video kondisi kebocoran.
Selain itu, masyarakat diminta memberikan informasi lokasi secara lengkap, mulai dari nama jalan, kecamatan, hingga patokan atau titik lokasi di sekitar kebocoran. Informasi yang lengkap akan membantu petugas menemukan lokasi dan melakukan penanganan dengan lebih cepat.
Laporan kebocoran dapat disampaikan melalui beberapa kanal pengaduan yang telah disediakan, di antaranya WhatsApp Pengaduan, aplikasi My Kahuripan, serta Instagram resmi @perumdaairminumtirtakahuripan.
Semakin cepat laporan diterima, semakin cepat pula petugas Perumda Air Minum Tirta Kahuripan dapat melakukan pengecekan dan penanganan di lapangan.
Untuk informasi dan layanan pengaduan, masyarakat juga dapat menghubungi Call Center 1500 862 atau WhatsApp 0821-1996-9008.
Informasi lainnya dapat diakses melalui website tirtakahuripan.co.id, email humas@tirtakahuripan.co.id , serta kanal YouTube Perumda Air Minum Tirta Kahuripan.
Jadi, kalau melihat pipa bocor, jangan cuma lewat. Segera laporkan agar air tidak terbuang dan layanan air bersih bagi masyarakat tetap terjaga.
